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Kann mein Medikament gegen eine Gutschrift zurück gesandt werden?

Nein. Durch das Bundesgesetz ist es uns untersagt, verschreibungspflichtige Medikamente zurück zu nehmen. Selbstverständlich erhalten Sie ein neues Produkt oder eine Erstattung des gezahlten Betrages, sofern Ihre Bestellung beschädigt oder überhaupt nicht bei Ihnen eingetroffen ist.